求助变骗捐,平台应把好关

来源:人民法院报

 

因罹患霍奇金淋巴瘤,现年29岁的兰某飞通过水滴筹发起目标90万元的筹款。然而发起筹款不到一个月,兰某飞就因在多个微信群晒新房照片遭到群友举报,水滴筹也将其筹款通道关闭。水滴筹官方11月7日发布声明称,兰某飞多次向平台隐瞒家庭房产,目前所筹集的超27万元善款将全部退还。

个人的求助与捐助不属于慈善范畴,而是私域的互助互救行为,法律对此并未禁止,所以个人在遇到疾病等困难时,可以通过筹款平台、社交媒体等渠道寻求大众的救助。但是,针对“因疾病等原因导致家庭经济困难”的个人求助,2023年新修订的慈善法附则规定,求助人和信息发布人应当对信息真实性负责,不得通过虚构、隐瞒事实等方式骗取救助。由此可见,兰某飞在筹款时多次隐瞒家庭房产信息,属于典型的骗捐行为。

近些年,随着网络上个人求助行为不断增多,筹集的资金量大幅增加,由此引发的问题也日益凸显,主要涉及骗捐、诈捐、滥用善款、平台诱导捐款等,产生了不良的社会影响。假作真时真亦假,骗捐发生多了,再遇到此类求助信息时,部分民众往往会质疑信息的真假,不愿捐助。由此可见,骗捐行为不仅害人害己,还会波及无辜,导致真正有需要的求助人向社会求助时遭遇困阻。

为防范骗捐等不法行为,筹款平台与监管部门需紧密协作,形成合力,共同打击骗捐行为,让每一份爱心都能准确无误地送达真正需要帮助的人手中。

一方面,筹款平台应完善审核机制,全面核实求助者信息,包括求助者的家庭财产状况、病情诊断证明、治疗费用预算等关键信息。可利用大数据、人工智能对筹款信息进行分析验证,及时发现、拦截骗捐行为。同时,还可引入第三方机构,对求助信息进行详细审核、调查,对网友举报的违规线索及时进行确认、处理、反馈,构建全方位审核机制,降低平台内虚假筹款和求助者隐瞒真实情况的风险。

另一方面,监管部门应加强对筹款平台的指导和监督,确保平台严格履行信息真实性查验、捐助资金管理等责任,对平台存在的违规行为进行及时纠正和处罚,并公开曝光典型案例。促使筹款平台自觉履行社会责任,共同维护个人求助筹款的健康生态。

(原文:江德斌

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